“网格+智能” 西青网格渠道助推底层处理现代化
来源：欧宝直播APP 发布时间：2025-03-05 01:57:54
西青区是我市环城四区之一，非流动人口119.47万余人，经济活跃度高，均匀1名网格员要服务处理630余人，大众诉求杂和谐难、资源散布散对接难，底层处理使命深重。为了更高效地推进底层处理现代化，近年来，西青区依照“网格+智能”思路，在西青区网格化底层社会处理渠道（以下简称“西青网格渠道”）架构下，不断探究实践为底层赋能减负、处理提质增效的办法途径。
“本来咱们常常需求抱着纸台账，靠着铁脚板逐户敲门录数据，常常会呈现台账丢掉、更新滞后、数据过错等问题。”西青区中北镇红杉花苑社区党支部书记刘君说。
为了削减网格员无偏重的泛化摸排作业量，西青网格渠道对现有根底数据来进行标准化入库、规范化处理，构成“人、地、事、物、安排”根底数据底座，经过西青区数据同享交流渠道与公安、教育、民政、司法、卫健、医保等部分联动，完成数据同享、信息反哺，2024年共对接核对根底数据120余万条，完成根底数据以核代录、以补代采，网格员只需对同享数据来进行核对比对，在下降作业难度的一起，大幅度的提升了作业功率。
别的，西青区开发“青格办”小程序，做到居民信息扫码自主填写，一起供给“证明事项清单”和模板，居民处理相关证明可自主查询填写，削减了网格员招待大众作业量。
西青区作为天津市经济大区，营建杰出的营商环境是政府的重要作业之一，西青区张家窝镇网格中心主任袁媛表明：“面临企业的诉求，常常需求区级部分的通力合作，本来咱们吹哨不光要写函，还要填一堆表，现在经过西青网格渠道完成了线上一键吹哨，线下部分签到，彻底处理了咱们和谐区级时间长、功率低的问题。近来，咱们使用线上吹哨协助一个企业顺利完成生产线改扩建项目，处理了企业困难。”
西青区推进“线上吹哨”机制建造，替代本来线下发函、等候回复、处理作用无法量化的状况，使用西青网格渠道，只需填入问题、开会时间、地址等要害信息，体系一键生成“吹哨”单，直达相关区级部分，构成“建议承认签到处置点评”作业闭环，有用将区级职能部分资源对接至街镇、村居，为底层“车马”拓荒直达区级新途径。
西青区李七庄街浩宇苑恒惠馨园社区网格员宋玉娜日常造访时，发现一名茕居白叟近期屡次住院，所以宋玉娜自愿为其送饭，近来她送饭时发现白叟躺在地上，当即上报，后经法医鉴定承认逝世，宋玉娜发现及时、处理妥当。可是很多网格员无法实时统筹辖区内一切要点人群，西青网格渠道使用毫米波雷达监测技能，装置人体存在感知仪、特征监测看护仪等设备，在维护个人隐私的前提下，完成对茕居白叟、重度残疾人员等高危险要点集体状况辨认、长途预警，完成雷达护航、智能看望，有实际作用的削减要点人员呈现异常无人知晓协助状况。
到现在，西青区试点装置“毫米波雷达”设备近200台，自动发送告警2500余次，为网格员及时呼应处置突发状况完成科技赋能。鉴于网格员日常巡查规模广、处理难度大、状况复杂，西青网格渠道还将人防与技防相结合，运用“云智眼”设备，试点整合30余个社区村1200余路视频资源，依照网格区分对接至网格员端，并以“视频监控+AI算法”，设置“电子围栏”，完成对车辆占道、明火火情等问题全时监控、实时预警，以技能化手法下降网格员铁脚板巡查难度，网格员只需经过体系便可实时检查辖区各旮旯状况，真真切切为网格员日常作业赋能增效。（津云新闻记者 马立杰）
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